Для чего интернет-магазину нужны тексты?

Современный интернет-покупатель избалован до предела. Еще бы, ведь виртуальных магазинов с похожими, а иногда и аналогичными товарами так много... Что же тогда нужно, чтобы именно ваша торговая точка была популярной и радовала высоким уровнем продаж? Помимо прочего, сайт должен отличаться качественным контентом.

Что такое «контент»?

Контентом в профессиональных кругах называют всю ту информацию, которая имеется на сайте. Это могут быть и видеофайлы, и картинки, и, конечно же, текст. Для современных интернет-магазинов этот самый контент очень и очень важен. Почему? Только при условии наличия качественных фотографий и точных, правдивых и подробных описаний есть шанс, что потребитель купит товар именно у вас. Поверьте, современный потребитель может простить интернет-магазину многое – и высокие цены, и неудобные условия доставки. Но вот покупать ту вещь, о которой на сайте представлено минимум информации и нет ни одного фото у вас даже за копейки никто не станет.

О важности описаний для товара…

Для чего сайту нужны тексты-описания? Почему именно эти самые описания важны? Даже самые качественные фото и видеоматериалы не смогут дать потребителю максимум информации о товаре. К примеру, если речь идет об одежде, то человеку, только по фото и видео будет непонятно, из каких именно материалов выполнена вещь, насколько она теплая, эластичная, практичная и т.д. А вот в тексте всю эту информацию можно отобразить достаточно легко.

То же самое касается и важности текстовой информации о других группах товаров. Согласитесь, ведь просто глядя на фотографию упаковки автомобильной краски или электроприбора потребитель не получит достаточно информации для того, чтобы купить подобное изделие. А вот если у товара будет точное, полное и подробное описание, то это уже совсем другое дело.

Описание или менеджер?

Некоторые владельцы интернет-магазинов отказываются от описаний товаров вовсе, заменяя их фразой вроде «позвоните нашему менеджеру и задайте все интересующие вопросы». Но, на деле, это вообще не работает. Очень малый процент людей действительно пишет или звонит менеджеру. Намного чаще покупатели, в попытке избежать живого общения, просто идут на другие сайты – туда, где у товара есть описание. Следовательно, менеджер на сайте, конечно же, может и должен быть, но только не вместо описания, а в дополнение к нему.

Описание нужно не только товару…

На самом деле, качественные, простые и понятные тексты на сайте магазина должны быть не только в виде описаний к товарам. Очень важно, чтобы аналогичная текстовая тематическая информация была и у разных разделов, подразделов.

К примеру, в разделе «О магазине» уместен будет текст о том, чем занимается данная торговая точка, как давно она работает на рынке и какие преимущества имеет. Подобная информация вызывает доверие у покупателя, стимулирует сделать сделку. В то же время интернет-магазины без подобных ознакомительных текстов кажутся менее надежными и более подозрительными.

Для чего еще интернет-магазину нужны тексты?

Интернет-магазину хорошие тексты нужны не только для того, чтобы человек, попавший на сайт, точно сделал тут покупку. Качественный текстовый контент также поможет привлечь в ваш магазин новых клиентов. Так, чем больше свежих тематических статей регулярно будут появляться на вашем сайте, тем выше он будет в результате поисковой выдачи*, и тем больше потенциальных покупателей зайдет в магазин.

Где взять хорошие тексты для своего магазина?

Наверняка, вы согласитесь с тем, что каждую работу должен выполнять профессионал своего дела. Ведь вы же не будете сами себе лечить зуб или делать операцию? Доверять написание текстов для своего сайта также стоит именно профессионалам – копирайтерам. В противном случае тексты и описания на вашем сайте могут не привлечь, а, напротив, отпугнуть потенциальных покупателей.

Если вы не знаете, с чего начать наполнять сайт, то читайте мою следующую статью или напишите мне скайп valeriyakorobova и я вам подскажу.

* после введения определенного запроса в строку поиска сайта Гугл или другого сайта, ваш сайт будет находиться на верхних позициях