Исчерпывающее руководство по брендингу. Часть 4

Интонация бренда

Ваша целевая аудитория воспринимает сам бренд не только с визуальной стороны, но и, образно говоря, проникается его голосом, тем самым вовлекаясь в продукт. Для этого вам нужно сделать определенные действия, а именно:

Придумать имя бренду, то есть название

Конечно. Это давно избитая истина, что название бренда играет одну из важнейших ролей. Сам логотип визуально дает понять аудитории характеристику продукта, а вот название передает его в словестной форме. Имя должно быть короткое, минимум одно слово, максимум три. Хорошее название это то, которое быстро запоминается и легко произносится. Также не забудьте проверить, существует ли домен с таким названием. Если да, тогда придется потрудиться придумать другое имя бренду. Ведь как вас тогда найдут клиенты?

После того, как имя найдено, следует позаботиться о слогане. Слоган – это небольшое предложение, служащее дополнением к имени бренда. Вместе они раскрываю его главный посыл. Ниже представлены удачные примеры:

  • Nokia – объединяет людей;
  • Самсунг – включи будущее;
  • Мицубиси Электрик – перемены к лучшему;
  • Нивея – я уверена в себе.

Создайте собственный словарь бренда

Если вы скрупулезно подошли к выполнению вышеперечисленных задач, то составить словарь вас не затруднит. В нем должны присутствовать слова, которые отображают – кто вы и что предлагаете потребителям.  

К примеру: предположим, что вы оказываете парикмахерские услуги. Для описания вашего продукта соответствуют такие слова: стиль, красота, окрашивание, стрижка, подбор образа, бьюти парикмахер, кератиновое выпрямление. Зафиксируйте словарик, он вам потребуется  в процессе написания статей, блогов, твитов, для рекламы и рассылки.

Разговаривайте с аудиторией

Брендинг – это не только история, логотип, имя и реклама. Целевой аудитории необходим диалог, постарайтесь преподносить ей информацию необычным и интересным способом.

Под постоянными действиями подразумевается то, что вы должны регулярно публиковать посты в популярных социальных сетях, заниматься рассылками, отвечать на вопросы клиентов (потенциальных и настоящих), отслеживать негативные отзывы на различных ресурсах и многое другое. Если вам нужно повысить интерес целевой аудитории, то учтите такие нюансы:

  1. Подача. Ориентируясь на своих потребителей. Правильно выберите стиль общения – деловой, разговорный. Смотрите, пошатнуть, с таким усилием созданную, репутацию может даже один неверно выбранный смайлик.
  2. Площадки. Узнайте, где сосредоточено наибольшее количество потенциальных клиентов – фейсбук, твитер и .д.

Подытожив: всего есть три основополагающие выигрышного  брендинга – это сущность, визуальный образ и интонация. Однако перед тем как приступать работать над этим, уясните для себя три важных правила:

Доступность. Не красуйтесь своим брендом, чтобы у целевой аудитории не возникло ощущения недоступности. Но не принимайте слова буквально, обращаюсь только к минимализму. Соблюдайте во всем единый стиль.

Последовательность и устойчивость. Если вы выбрали определенный логотип, слоган, то нельзя его со временем менять, даже изменять цвета. В написании рекламных текстов, новостных статей придерживайтесь одинаковой стилистики. Ведь брендинг – это история последовательного развития.   

Не отходите от цели. Используйте брендинг в осуществлении своих задач – привлекайте целевую аудиторию, увеличивайте популярность своего продукта. Но никогда не работайте на бренд. Он должен приносить вам прибыль.