Зачем магазину нужен контент-менеджер?

Перед тем, как говорить об обязанностях контент-менеджера и о том, зачем такой специалист как я нужен современному интернет-магазину, давайте определимся с тем, что же вообще такое контент и каким он бывает.

Что такое контент и каким он бывает

Контент – это вся та информация, которая есть на сайте. Сюда можно отнести и таблицы, и графики, и видео, а также фото. Ну и, конечно же, контентом принято называть тексты.

По назначению, контент можно поделить на два вида:

  • тот, который привлекает покупателей на сайт. Существует такое понятие, как продвижение сайта-магазина, то есть повышение позиций подобной виртуальной точки продаж в поисковой выдаче. Достигается такое продвижение разными способами, однако едва ли не самым эффективным можно назвать регулярное добавление на сайт тематических статей;
  • тот, который заставляет сделать покупку на сайте. Для того чтобы человек сделал покупку в вашем интернет-магазине, очень важно представить товар в выгодном свете – оснастить его качественными фотографиями и понятными, подробными описаниями. Кроме того, важно понятно описать сам процесс покупки и оплаты, доставки товара, а также разместить на сайте информацию, которая бы повышала доверие покупателя к магазину.

Что делает контент-менеджер?

Я работаю с контентом, о котором мы говорили выше, готовлю его к размещению на сайте вашего интернет-магазина. К примеру, если у вас нет сео-специалиста, то именно я могу определить, сколько новых статей должно появляться на вашем сайте каждую неделю, чтобы число постоянных клиентов неустанно возрастало. А еще, когда вы решите расширить ассортимент предлагаемых товаров, сделаю для каждого нового товара свою страничку, напишу на нее описание и добавлю фотографии и необходимые характеристики.

Почему стоит обратиться ко мне?

По идее, владелец современного интернет-магазина может самостоятельно выполнять обязанности контент-менеджера. Однако если вы мечтаете об успешной торговой точке, то лучше доверить работу с контентом специалисту.

Каждую работу должен выполнять профессионал, ведь вы же не будете сами себе лечить зубы, когда это потребуется? Так и с контентом, если вы хотите, чтобы он был качественным и действительно повышал посещаемость и конверсию сайта, то его должен готовить опытный специалист.

Если вы все еще сомневаетесь в том, что вашему интернет-магазину нужен профессиональный контент-менеджер, дайте ответы хотя бы на эти три вопроса:

  • Какими должны быть фотографии товара и почему на них не должно быть «спанов»?
  • Как правильно определить объем описания товара?
  • Почему описания товаров и статьи должны быть уникальными и где и как проверять уникальность?

Вы не знаете точных ответов? А вот мне, как контент-менеджеру  и копирайтеру отлично известны и ответы на них, и другие тонкости успешной работы с фото-, текстовым и видеонаполнением современных успешных интернет-магазинов.

Если вы все-таки нашли ответы на эти вопросы, то прочитайте мою следующую статью о том, как должна выглядеть идеальная страница товара и что для этого нужно.